1) 個人學歷 (academic)、工作經驗 (work experience)、專業資格 (professional qualifications) 等客觀資料 (objective information)。
在這題目之中,我們需要就過往的工作性質 (job nature)、職位頭銜 (job title) 及責任 (job duty) 清晰地列舉出來。在某些行業,我們也需要認識專業名詞的叫法。在以下章節我們將提供一些例子參考給大家參考。
2) 分享從過往相關經驗 (relevant experience) 獲得的專長、個人成長 (personal growth) 包括社交能力、自身時間管理、處理壓力的能力及其他個人素質,繼而剖析如何其相關能力能應用在求職崗位當中。
在很多時候在東方人的社會,我們會相對內斂,因此大家可參考之前「介紹自己」的章節,以不同的形容詞及例句表達自己對工作的熱誠或負責任的態度。
例如:
o Can complete tasks within given time frame/ able to meet deadlines可於指定時間內完成任務
o Can work under pressure能承受工作壓力
o Recognised by colleagues受同事認同
o Praised by supervisors 獲上司嘉許
o Received annual employee's awards 獲得年度員工獎
請緊記,面試的要告訴別人你的價值 (value)、潛能 (potential) 及可以如何貢獻 (contribute to) 公司,而非單單你所擁有的經驗、學術成果或純粹你個人的事業發展期望 (expectation)。
3) 對答環節:回應面試官的提問,或求職者查詢有關公司文化等資訊,從而得知公司是否適合自己及建立良好的印象及觀感。
我們將搜羅不同類型見工時經常發問的問題,在以下章節裏列舉出來。讓同學參考一些範例,因應個人工作性質等選擇合適的問題及答案。
4) 其他行業相關 (industry-specific) 的技術問題
由於技術範疇眾多,我們未能一一列舉出來。同學們可留意自己工種的專業認證資格 (certified qualification)、專業會籍 (membership of professional association)、或文憑證書 (diploma certificate)。例如同學們有興趣兼職貨車司機,需要了解當地有甚麼法例要求、執照認可、保險等事宜。同學們應在事先準備妥當,以免在查詢時因不了解當地行業運作、工會/學會或專業組織要求而導致尷尬場面!
5) 即場測驗或能力傾向測驗 (Aptitude Test),以了解求職者的工作能力及個人性格
本地及外國大型公司,近年已紛紛採用不同類型的能力傾向測驗 (Aptitude Test)。考驗範疇包括考驗求職者推理及數理能力、突發事件應變及和客人的對答技巧等。競爭劇烈的崗位上,由於每一位求職者的學歷及相關經驗都已經相當出眾,Aptitude Test 提供一個很好的關卡讓公司選擇最優秀的員工。而近年,一些大型機構更與不同獵頭/招聘公司合作,以 A.I. 分析履歷及求職信中的關鍵字作為篩選條件之一。A.I. 的全寫是 “Applicant Tracking System”,簡稱 ATS,大家有興趣可以多做研究!返回正題,Aptitude Test,簡稱 “apt test”,是指以不同的題目考驗求職者的注意力 (attention)、觀察力 (observation)、認知能力 (cognitive)、記憶力 (memory)、判斷或批判能力 (decision making / critical thinking) 或其他抽象思維能力 (abstract thinking)。根據不同的面試崗位,公司以不同的小題目考驗求職者的演繹及文字理解能力,邏輯 (logic) 及其他數據或圖表分析 (data sufficiency/ chart analysis)。在一些需要與人交流的工作崗位時,題目將考驗求職者的表達能力及溝通技巧 (communication skills),還會考驗求職者的情商指數 (Emotional Intelligence/ Emotional Intelligence Quotient),簡稱 EQ。
在準備面對面或視像會議 (video conference) 中能清晰 (clear) 及準確 (accurate) 地表達個人經驗、工作態度及其他相關資料。在不久的將來,我們將設計更多獨立課題深入討論有關求職面試 / 商業社會中經常需要面對的英語會話及寫作技巧。
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